Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2026

Northdock vuole rapporti chiari e corretti. Di seguito le condizioni di rimborso per i servizi.

Servizi in abbonamento mensile

I servizi sono fatturati mensilmente in via anticipata. La disdetta ha effetto dal mese successivo: il mese in corso, già avviato, non è rimborsabile in quanto le attività sono pianificate ed eseguite.

Diritto di ripensamento

Se sei un consumatore, puoi recedere entro quattordici giorni dalla sottoscrizione, salvo che il servizio sia già stato avviato con il tuo consenso espresso. In tal caso ti verrà addebitata la quota proporzionale alle attività svolte.

Servizi non avviati

Per i servizi pagati ma non ancora avviati, il rimborso è integrale.

Come richiedere un rimborso

Invia una richiesta a [email protected] indicando i dati della fattura. Le richieste valide sono evase entro quattordici giorni lavorativi con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Contatti

Northdock — Via Tortona 27, 20144 Milano (MI), Italia. E-mail: [email protected]. Telefono: +39 02 4537 5120.